有一朋友从事电商事业多年,近来突然向我抱怨每天都被数不清的订单弄得苦不堪言,店内商品种类很多,客户的收货地址和附加要求都不一样,还要跟踪物流进度和收款情况,重要的是订单太多真是很气人,我在眼红之余还是向朋友推荐了订单管理系统,毕竟我是真心希望我这朋友每天都很清闲,今天我们就看看这系统到底有什么用。
一.提高效率
在线订单管理系统分为管理端和订货端,客户只需要通过在线进行下单,商家只需要在管理端后台进行订单的审核,完成后系统能根据用户信息自动形成订单且一步到位,订单管理系统后台能大大提高效率,商家也可以在这个后台轻松管理订单,并且通过业务员进行代客下单方便高效快捷。
二.分级管理
订单管理系统可以对客户进行分级管理,对不同级别客户会有不同的折扣,面对不同级别的客户可以设置不同的价格折扣,使客户享受到不同的价格体系。并且本系统可以根据客户信息情况按照系统预设自动进行分级,省时省力高效准确。
三.多维统计
订单管理系统可以自动生成某时间段多维度报表例如订货商品地区订货金额等并对数据进行统计。管理层可以通过数据进行分析,快速了解商铺的基本情况做出合理性的决策。这点解决了营销部门市场统计这个费时费力的难题,既节约费用有准确可靠。
另外物流订单管理系统可以跟踪物流情况跟踪收款情况并且实时做出提醒,这一点既保障了买家利益提高了商家信誉又维护了商家权益,减少应收款,实在是方便,有了这个订单管理系统之后,老板们大可把全部精力放在销售和管理上,让事业更上一层楼。